Terugbetalingsbeleid

RETOURNEREN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €5 à €6 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via welkom@hetdecohuys.be of het retourformulier hieronder downloaden, invullen en ons bezorgen via e-mail of per post. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour in waardebon teruggeven mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Hier kunt u het retourformulier downloaden.

Artikelen in korting kunnen nooit geretourneerd worden.

Retouradres: 

't Decohuys
Stationsstraat 42
8470 Gistel